第2529章 越多越好(2 / 2)
法务处全程参与新业务流程。
所有资料都会提前报集团,确保合规。”
赵长天应道。
目光不经意间扫过苏羽昕——
她正低头记录,笔尖在纸上快速滑动?
阳光落在她的侧脸上,柔和又认真。
视频会开了一个小时,散会时已经三点。
赵长天刚走出会议室,苏羽昕就跟了上来。
手里拿着财务报表:“长天,刚才吴宇轩跟我说。
华龙最近在大量采购‘简易保洁设备’。
价格比市场价低30%。
好像是想扩大‘免费保洁’的范围,降低成本——
他们这是想‘以次充好’,用劣质服务换低价。”
赵长天脚步没停,走进办公室,示意苏羽昕坐下。
“我知道,他们的‘免费保洁’听起来好听。
用的都是劣质清洁剂。
时间长了会损坏业主家的地板、家具。
到时候业主还是会找物业麻烦。
羽昕,你让苏明薇明天去庆市、杭市的几个小区。
抽查华龙的保洁服务。
把他们用的设备、清洁剂都拍下来。
要是发现劣质产品,就发给当地的住建部门——
我们不主动找事,但也不能让华龙坑害业主。
更不能让他们坏了黎光的名声。”
苏羽昕眼睛一亮,放下报表。
语气带着点钦佩:“这个办法好!
既维护了业主利益,又能打击华龙的虚假宣传。
我这就跟苏明薇说,让她带专业的检测设备去。
拿到证据更有说服力。”
她起身要走,赵长天又开口:“还有,‘养老升级包’的预算。
你让吴宇轩单独列出来。
跟日常运营费用分开——
集团审计部下个月要过来查账,别让他们挑出毛病。”
“好,我今晚就让吴宇轩整理,明天早上给你。”
苏羽昕点头,转身离开时,脚步顿了顿?
又回头说,“长天,你刚才在会上提到‘养老升级包’的时候。
董事长很认可。
你不用太担心华龙的问题,我们一起想办法。”
赵长天看着她离开的背影,心里泛起一阵暖意。
他拿起桌上的水杯,喝了口温水。
刚放下,周海琼就敲门进来。
手里拿着设备升级方案。
“赵总,这是应急呼叫器和智慧门禁的升级方案。
应急呼叫器的电池换成‘大容量锂电池’。
续航能从7天提到15天。
智慧门禁增加‘双重识别’功能,避免识别延迟——
技术处已经联系了供应商,下周就能发货。
半个月内完成所有小区的升级。”
赵长天接过方案,快速翻了几页。
目光落在“升级成本”上——
比预算少了5万,显然是她跟供应商谈了价格。
“很好,成本控制得不错。”
他抬头看向周海琼,“信息处最近加班多。
你这个主管副总得有所表示——
让行政办申请点加班补贴。
给大家买点水果、咖啡,别让大家累坏了。”
周海琼愣了一下,随即笑了笑:“谢谢赵总,我这就跟钱少华说。
对了,岑知夏跟我说了‘子女远程协助’功能的事。
信息处已经调整了开发计划,优先做这个功能。
3月10号前肯定能上线——
您放心,不会影响‘养老升级包’的试点。”
“好,辛苦你们了。”
赵长天点头。
周海琼离开后,赵长天刚想拿起手机给李勇打个电话——
问问业主说明会的情况。
钱少华就推门进来,手里拿着一摞文件。
脸色有点凝重:“赵总,行政办刚才收到一份‘匿名举报信’。
说我们‘医疗站存在违规收费’。
还附了一张医疗站的收费清单——
虽然清单上的公章是假的。
但怕业主看到会误会。”
赵长天站起身,走到钱少华身边。
拿起举报信——
信纸是普通的A4纸。
字迹是打印的,没有落款。
收费清单上写着“体检费50元/次”。
但黎光的医疗站明明是免费体检,这明显是伪造的。
“这封信是谁送来的?”
他的声音冷得像冰,“行政办的人有没有看到送件人?”
“是快递送过来的,寄件地址是‘广州天河区某小区’。
查不到具体信息。”
钱少华叹了口气,“赵总,肯定是华龙的人干的!
他们想通过举报,让业主质疑我们的医疗站,趁机抢小区!”
“很有可能!”
赵长天手指捏着举报信,慢慢揉成一团,扔进垃圾桶。
“你把举报信和快递单都交给郑军。
让他去查寄件人的信息。
另外,行政办把最近半个月的访客记录、快递记录都整理出来。
重点看有没有陌生人员进出。
还有,让苏明薇在所有医疗站贴‘免费服务公告’。
把我们的服务项目、收费标准都写清楚。
再附上总部的监督电话——
我们要主动澄清,不能让华龙的谣言得逞。”
钱少华点点头,拿着文件快步离开。
赵长天走到落地窗前,看着远处的珠江——
匿名举报、华龙的低价进攻、设备的小故障。
这三件事凑在一起,明显是有人在背后策划。
想把黎光的新业务搅黄。
但他没慌——
从接手黎光那天起,他就知道这条路不好走。
他刚接手时,黎光还在亏损。
而且亏损还比较严重。
但短短半年多时间,在他的领导下。
公司不但扭亏为盈。
而且规模公司规模大幅扩大。
这都是实打实的成绩。
也是他的底气之所在。
他拿起手机,拨通了李勇的电话:“业主说明会开得怎么样?
王主任有没有帮忙?”
李勇的声音透着兴奋:“赵总,太成功了!
王主任把他医院的同事都带过来了,现场给业主做体检。
还展示了我们跟三甲医院的合作协议。
有几个之前想解约的业主,当场就说不跟华龙走了!
岑知夏发的那个数据太管用了。
业主看到有128人通过医疗站预约了专家号。
都觉得我们的服务靠谱!”
赵长天嘴角露出笑容:“好!做得不错!
你再跟王主任多沟通,年后在小区多组织几场健康讲座。
巩固下业主关系。
另外,华龙的人要是再去小区,你别跟他们吵。
让业主去说——
业主的认可,比我们说一百句都管用。”
挂了李勇的电话。
赵长天又拨通了林晚晴的电话:“晚晴,杭市西湖悦府的情况怎么样?
王明跟你说了吗?”
林晚晴的声音带着点疲惫,却依旧清脆:“赵总,我已经知道了。
买了明天早上的机票回杭市。
您放心,西湖悦府的年轻业主我都认识。
明天我带技术人员去演示智慧门禁。
再跟他们说华龙监控的问题。
肯定能稳住业主——
今年我下了大力气才签下这个小区。
绝不会让华龙轻易抢走的。”
“好,注意安全!
有问题随时跟我联系。”
赵长天语气放缓,“你在华东跑了几个月,也没好好休息。
等这事解决了,我给你放几天假。”
电话那头的林晚晴愣了一下。
随即笑着说:“谢谢赵总,不用放假!
等明年完成拓新目标,咱们一起庆祝就行。”
赵长天刚把手机放下,办公室门又被敲了三下,这次是郑军。
他手里拿着一叠文件。
脸上带着几分凝重:“赵总,我查了匿名举报信的快递单。
寄件人用的是假名字。
但快递点的监控拍到了一个穿黑色外套的男人。
身高大概1米75,体型微胖——
我们比对了华龙物业广市分公司的员工资料。
发现跟他们的市场部经理张鹏很像。
另外,我还查到,张鹏昨天下午去过春森彼岸小区。
跟华龙的刘华涛见过面。”
赵长天手指在桌沿轻轻敲击,目光沉了沉:“证据够不够?
能不能确定是张鹏寄的举报信?”
“暂时还不能完全确定,监控拍得不够清晰。”
郑军递过文件,里面是监控截图和张鹏的照片。
“但我们可以先礼后兵。
我打算给华龙发一封‘律师函’,警告他们停止虚假宣传和伪造证据。
要是他们还不收敛,我们就把监控截图和张鹏的行踪交给住建部门。
告他们‘不正当竞争’。”
“就这么办!”
赵长天点头,语气带着不容置疑的坚决,“律师函今天下午就发。
让苏羽昕配合你,把我们医疗站的免费服务记录、跟三甲医院的合作协议都作为附件。
让华龙知道我们有备无患。
另外,你再跟庆市、杭市的分公司说下。
让他们收集华龙违规宣传的证据。
照片、视频都要,越多越好——
我们不主动惹事,但也不能任人欺负。”
郑军应了声“好”,刚要走。
赵长天又补充道:“还有,别把这事声张出去。
尤其是不能让业主知道,免得引起恐慌。
我们要悄悄收集证据,等时机成熟了再一举反击。”
郑军离开后,赵长天看了眼时间,已经四点半了。
窗外的阳光渐渐西斜,给办公室镀上了一层暖黄色的光晕。
他拿起桌上的“养老升级包”方案。
翻到“试点小区名单”那一页——
苏羽昕下午已经跟林晚晴、李勇对接过。
初步确定了100个试点小区。
其中广市20个、庆市15个、杭市15个、深市20个。
剩下的30个分布在其他城市。
都是老年业主占比高、医疗站已经落地的小区。
正看着,岑知夏敲门后,抱着平板电脑走进来。
脸上带着笑容:“赵总,全国老年业主占比超60%的小区,总共有287个。
我都整理成表格了。
还标了每个小区的医疗站落地情况和业主满意度——
您看,这些小区的满意度都在90%以上。
只要我们提前做好服务,华龙很难抢走。”