第2533章 不攻自破(1 / 2)
赵长天相信,在他的领导下——
黎光一定能成为行业领头羊。
让“黎光服务·民生为本”的标语,真正走进每个业主的心里。
十二点,周海琼推开了赵长天办公室的门。
她穿着一身黑色的职业装,手里拿着个文件夹。
脸上带着自信的笑容。“赵总,我来了。”
她把文件夹放在桌上,“这是深圳几家医院的资料。
您看看,要是没问题——
咱们下周就安排人去跟他们对接。”
赵长天拿起文件夹,翻开看了起来。
资料做得很详细,每家医院的规模、特色科室、合作意向都列得清清楚楚。
他抬头看着周海琼,笑着说:“做得很好!
下午咱们开个会——
跟苏总、李勇他们一起聊聊,商量一下下一步的计划。”
“好啊,我没问题。”
周海琼点点头,目光落在赵长天桌上的相框上。
“这是你的两个儿子吧?真可爱,跟长得真像。”
儿子的照片,赵长天放在办公桌上没多久。
周海琼以前还没有见到过。
提到儿子,赵长天的眼神柔和了些:“是啊,老大八岁,老二七岁。
都在阳城跟着我父母。
昨天视频,还跟我要广州的点心呢。”
“那您可得赶紧忙完工作,回去看看他们。”
周海琼笑着说,“小孩子都盼着爸爸陪呢。”
赵长天点点头:“嗯,等忙完‘养老升级包’的试点。
我就回去看看他们。
对了,下午的视频会——
你通知一下苏羽昕、李勇、郑军、刘宏他们。
两点在会议室开会。
咱们好好聊聊下一步的计划。”
“好,我这就去通知。”
周海琼起身,刚要走,又想起什么,“对了,赵总。
岑知夏那边已经开始测试App的‘老年模式’了?
粤语和客家话的识别成功率都挺高的。
庆市话和杭市话的优化也在进行中。
预计1月5日前能完成。”
“很好,让岑知夏多加点班。
尽快把App优化好。
别影响‘养老升级包’的试点进度。”
赵长天叮嘱道。
“放心吧,我已经跟岑知夏说过了。
她会尽快完成的。”
周海琼应了声,转身离开了办公室。
周海琼走后,赵长天看了看时间,已经十二点半了。
他拿起手机,给父母发了条微信:“爸,妈,元旦快乐。
我这边一切都好!
你们照顾好自己和孩子,等我忙完工作就回去看你们。”
发完微信,赵长天收拾好桌上的文件,
准备去楼下吃午饭。
他知道,下午还有很多工作等着他。
会议要开,计划要定,还有很多细节要敲定。
但他精力旺盛,再加上目标坚定,所以一点也不觉得累。
下午,广市的午后阳光——
透过黎光物业总部大楼的落地窗。
在地板上投下长长的光斑。
把办公桌上“养老升级包”试点小区名单照得格外清晰。
赵长天刚结束与周海琼的短暂交流。
手机屏幕突然亮了——是母亲刘玉霞发来的微信。
附带一张照片:东东坐在书桌前用蜡笔涂画。
南南趴在旁边,手里攥着半块饼干,嘴角沾着碎屑。
母亲站在身后,手里拿着刚洗好的草莓。
父亲赵爱国坐在沙发上,正戴着老花镜看报纸。
配文是“东东说画的是‘爸爸陪我放烟花’,南南吵着要跟你视频,说想你了”。
他指尖轻轻摩挲着屏幕上两个儿子的笑脸。
心里泛起一阵柔软的酸涩。
他真是亏欠这两个孩子。
原本答应元旦回阳城陪他们。
却因为当前的形势,只能留在广州坐镇。
正出神时,办公室门被轻轻敲响。
苏羽昕拿着一份文件走进来。
米白色职业装的袖口沾了点墨渍。
估计是刚从财务处的文件堆里抽身,连整理袖口的时间都没有。
“长天,沪市设备厂家的补充协议拟好了。
‘延期赔付条款’加进去了。
若逾期交付,按每天千分之五的比例赔偿。
最高可赔付合同总额的10%。”
苏羽昕将文件放在桌上。
赵长天收起手机,拿起协议仔细翻看。
指尖划过条款细则。
目光在“设备误差率≤3hg”的字样上停顿片刻:“厂家那边态度怎么样?
有没有提额外要求?
比如后续采购的优先合作权之类的。”
“挺配合的,毕竟咱们一次性采购500台,算是大客户了。”
苏羽昕在对面椅子上坐下。
端起桌上的冷水喝了一口——忙了一上午。
她连喝口水的时间都没有。
“他们确实提了优先合作的需求。
我跟他们说,只要这次交付准时、设备质量达标。
后续试点小区设备采购,会优先考虑他们,他们也挺满意的。”
赵长天点点头,在协议上签下名字。
笔尖划过纸张时留下清晰有力的字迹:“你做得对!
设备是‘养老升级包’的核心。
必须保证万无一失。
对了,刘宏那边跟西南分公司对接得怎么样?
春森彼岸的夜间巡逻安排好了吗?
别再出早上那种人为破坏的事。”
“已经安排好了。
西南分公司调了四个经验丰富的保安,分两班倒。
从晚上十点到早上六点。
重点巡逻小区外围设备机房和老年业主楼栋门口。”
苏羽昕拿出笔记本,翻到记满字迹的一页。
纸页边缘都被磨得起了毛。
“王志强刚才还发来消息,说保安已经到岗。
还跟小区里的几位独居老人打了招呼。
把应急联络电话贴在了他们家门口。
让他们有情况随时联系。”
正说着,钱少华匆匆忙忙跑进来。
脸上的麻子因为着急泛着红。
手里攥着的手机屏幕还亮着。
上面是密密麻麻的聊天记录:“赵总!苏总!
刚收到岑知夏的消息,华龙在网上发帖子了!
说咱们春森彼岸的应急呼叫器质量有问题。
还说张大爷是咱们请来的‘托’。
现在
赵长天的脸色瞬间沉了下来。
他接过钱少华递来的手机。
屏幕上是一篇标题刺眼的帖子——
《黎光物业“养老升级包”形同虚设。
应急设备故障频发,业主维权反被当“托”》。
发帖账号叫“华龙服务纪实”。
内容里添油加醋地描述了“业主张大爷投诉呼叫器故障。
黎光物业敷衍了事,还找演员冒充业主澄清”。
在跟风刷“黎光骗子”“再也不信国企物业”。
“岑知夏怎么说?Ip查到了吗?”
赵长天的声音透着冷意。
“岑知夏处长已经在查发帖人的Ip了。
初步判断是华龙公关部所在的写字楼。
她已经截图保存作为证据了!”
钱少华喘着气,“她还说,已经联系了《广州物业报》和《南方都市报》的记者。
准备发澄清稿。
但需要咱们提供张大爷的服务记录、呼叫器的检测报告。
还有维修时拍的现场照片做证据。”
苏羽昕皱起眉头,手指轻轻敲着桌面,“华龙这是打了一套‘组合拳’。
上午刚在小区贴虚假海报,下午就转到线上造谣。
就是想趁着元旦假期,咱们人手紧张的时候——
搅乱业主的心态,破坏咱们的口碑。”
“别慌。”
赵长天深吸一口气——
他知道,越是这种时候,越不能乱。
他要是慌了,整个团队都会跟着乱。
“钱主任,你马上联系王志强——
让他亲自去张大爷家。
问问张大爷愿不愿意出镜录个短视频。就说清楚早上的情况。
不用多复杂,真实就行。
另外,让郑军把春森彼岸呼叫器的检测报告、张大爷的服务满意度表。
还有维修时拍的脚印照片都整理出来。
盖上公司公章。
半小时内发给岑知夏。”
“好!我这就去办!”
钱少华转身就往外跑。
跑到门口又折回来。
手忙脚乱地从怀里掏出个小本子,“对了赵总,李勇刚才发来消息——
说他在春森彼岸周边的三个待签约小区转了一圈。
发现华龙的人还在发传单。
说咱们要涨物业费,从1.8元\/平涨到2.5元\/平。
已经有几位老年业主拉着他问是不是真的。
他都跟业主解释了,但业主还是有点担心。”
赵长天的眉头皱得更紧了。
华龙这是抓准了老年业主“怕花钱”的心理。
故意散布涨价谣言。
要是不及时澄清,很可能会让之前好不容易建立起来的信任崩塌。
“羽昕,你让财务处把咱们近三年的物业费收支明细整理出来。
特别是春森彼岸的。
要详细到每一笔支出——
保洁费用、设备维护费、人员工资都列清楚。
然后让林晚晴做成海报——
下午就安排人贴到各个重点小区的公告栏里。
再发到业主群里,用数据打脸。”
“明白。”
苏羽昕拿出手机,当场给吴宇轩和林晚晴发了消息。
指尖在屏幕上飞快地敲击,“我还会让吴宇轩把政府的物业费定价备案文件找出来,一起公示。
让业主知道咱们的物业费是经过政府审批的,绝不会乱涨价。
要是真要调整,也会召开业主大会投票,不会私自决定。”
钱少华和苏羽昕离开后。
赵长天走到窗边,看着楼下川流不息的车流——
元旦假期的午后,马路上比平时热闹些。
偶尔能看到挂着红灯笼的私家车驶过,大概是要去走亲访友。
就在这时,母亲的视频电话就打了过来。
屏幕里,东东先凑了过来。
手里举着刚画好的画。
上面是一个穿着西装的男人牵着两个小男孩的手。
旁边放着烟花,画得歪歪扭扭,却充满了童真。
“爸爸!你看我画的!
等你回来,咱们就去放烟花好不好?”
赵长天的眼眶一下子热了。