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第2535章 可疑人员(2 / 2)

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家里有位82岁的老母亲,住5栋2单元。

去年冬天摔过一跤。

全靠咱们的应急呼叫器救的急,按说不该签解约书。”

赵长天捏着打印纸的手指紧了紧。

指腹蹭过“华龙物业12月30日上门拜访”的标注。

“华龙这是把利诱和吓唬掺着来,欺负老主任们抹不开面子。”

他起身走到落地窗前。

手指无意识地划过冰凉的玻璃,望着楼下零星驶过的出租车——

车顶上的“空车”灯牌在薄雾里像浮动的萤火。

“李勇,黎光是国企,就要有国企的规矩——

咱们做养老物业,靠的是每天上门量血压、半夜送急诊的实在事。

不是塞信封、扯谎话的歪门邪道。”

李勇立刻起身,风衣下摆扫过椅腿,带出一阵风。

“赵总,您说怎么干,我这就去调人。

西南分公司的王副经理昨天还跟我说,想找机会跟华龙掰掰手腕。”

“别急。”

赵长天转过身,目光落回桌上的《应急服务台账》。

伸手翻开其中一页。

露出夹在里面的医疗站就诊登记本复印件——

纸页上王医生的签名笔锋遒劲,每一笔都透着认真。

“华龙拿伪造的‘三甲医院合作终止函’哄业主。

咱们就得用实打实的服务记录砸穿他们的谎话。”

他从文件夹里抽出一叠资料。

最上面是春森彼岸医疗站近三个月的就诊统计表。

红色折线一路向上。

“你现在立刻带两个人回庆市。

把医疗站的王医生、业委会的王桂兰主任请上。

再把这三个月的服务台账、三甲医院预约回执、12月28日深夜救急的监控视频都带上——

记住,要原件,复印件在业主眼里没分量。”

李勇接过资料时,指尖触到纸页上的墨迹还带着点温度——

那是赵长天凌晨三点亲手用红笔标注的重点。

“12月15日刘梅母亲测血压”

“12月22日张建国爱人取药”

这些细节都圈了出来。

他把资料往公文包里塞时,动作格外轻:“赵总,您放心,我一定把证据带齐。

只是……张主任那人认死理。

要是他以‘业委会需集体表决’为借口不露面怎么办?”

“他会露面的。”

赵长天走到饮水机旁,接了杯冒着热气的矿泉水,递到李勇手里。

杯壁的温度顺着掌心往上窜,驱散了几分寒气。

“你到了星光里,先找业委会的老周——

就是上次来广市考察,非要跟我拍合照的那个矮胖子。

你跟他说,黎光要当着所有业主的面。

把华龙的‘终止函’和咱们跟市人民医院的合作协议放在一起比对。

让大家看看哪份是真的,哪份是假的。”

他顿了顿,指尖在杯口绕了一圈。

“张主任要是心里没鬼,不会躲着业主——

他当了一辈子干部,最在乎的就是自己的名声。”

李勇捧着水杯,掌心的暖意顺着胳膊传到心口。

他用力点头:“我七点半准时从总部出发,争取十点前到庆市。

机场到小区的路我查过了。

早高峰不堵,一个小时就能到。”

“好。”

赵长天拍了拍他的肩膀,“记住,咱们不是去吵架的。

是去给业主看真相的。

说话要稳,别跟华龙的人起冲突。

拿出咱们黎光的底气——

咱们的底气,就是业主家里那些签了字的服务确认单。”

等李勇的脚步声消失在走廊尽头,赵长天拿起办公桌上的黑色座机。

指尖在拨号键上顿了顿。

最终按了苏羽昕的分机号。

电话响了三声就被接起。

苏羽昕的声音带着刚睡醒的沙哑,像蒙了层薄纱:“长天,早。”

“没打扰你休息吧?”

赵长天走到台账前,手指划过“设备故障排查记录”那一页。

铅笔写的“已修复”旁边还画了个小对勾。

“李勇刚走,回重庆处理那两个小区的事了。

你让吴宇轩准备一下,把春森彼岸医疗站的合作款支付记录调出来——

就是12月10日付给市人民医院的那笔。

凭证号是CS。

要是李勇那边需要,让他直接发过去。”

“我已经让吴宇轩在弄了。”

苏羽昕的声音渐渐清醒,背景里传来翻文件的沙沙声。

“早上六点我看了应急小组的夜间汇报。

华龙在成市的三个小区——

锦官城、天府花园、望江阁,昨天下午就开始摆展了。

用的还是‘签约送米面油’的套路。

一桶油五公斤,一袋米十公斤,专挑退休老人多的时间段摆。

要不要让成市分公司的人先去拦着?”

赵长天走到窗边,看着天边的薄雾渐渐散开。

露出楼下车水马龙的街道——

早高峰的车流像一条缓慢流动的河。

红色的尾灯连成一片。

“让他们盯着,但别轻举妄动。”

他指尖在玻璃上划出一道痕,“华龙现在就像疯狗。

你越拦着,他越会在业主面前装可怜,说咱们欺负他们。

咱们先把庆市的窟窿堵上,再回头收拾成市的事——

饭要一口口吃,仗要一场场打。”

他顿了顿,想起昨天周雨薇发来的消息。

又说,“对了,周雨薇那边有消息吗?

广市那个设备供应商——

就是做应急呼叫器的宏远电子,有没有松口?”

“还没有。”

苏羽昕的声音里带着几分担忧。

背景里传来键盘敲击声。

“周雨薇早上六点半给我发微信。

说华龙采购部的经理还在宏远电子的办公室坐着。

放话要是他们不跟黎光解约。

以后华龙在全国的项目都不用他们的设备。

宏远的王总现在夹在中间,左右为难。”

赵长天皱了皱眉,指尖在窗台上轻轻敲着,节奏沉稳。

“宏远电子我知道。

去年咱们跟他们签了全年的采购协议,光是预付款就付了三百万。

他们不会轻易违约。”

他走到办公桌前,拿起笔在便签纸上写了——

“沪市备用供应商:启帆科技”几个字。

“你让周雨薇别慌,先跟启帆科技联系。

把应急呼叫器的参数、续航时间、故障率这些细节确认好——

万一广市这边出问题,咱们得有后手。

不能让小区里的老人断了应急保障。”

“我明白。”

苏羽昕应道,键盘声又响了起来。

“我这就给周雨薇打电话,让她重点问启帆的交付周期——

春森彼岸还有五户老人等着装新的呼叫器呢。”

“嗯。”

赵长天应了一声,目光落在便签纸上的“启帆科技”上。

想起曾经去考察过的周雨薇介绍过——

对方的生产线干净整洁。

每个设备都有专属的检测报告。

“对了,你也别太累!

财务那边的预算核算得仔细点。

尤其是医疗站的药品采购款。

每一笔都要跟发票对得上——

华龙要是想找咱们的茬,说不定会从财务上入手。”

挂了电话,赵长天走到办公桌前。

翻开蓝色封皮的《元旦应急小组工作手册》。

在“1月2日重点任务”那一页,用黑色水笔写下三行字——

“1. 跟进重庆星光里、阳光家园小区解约反转事宜,12点前要结果。

2. 协调杭州分公司与市一院的医疗合作协议补充。

增加谣言澄清条款。

3. 确认沪市启帆科技的设备供应情况,确保1月10日前能发货。”

每一个字都写得工工整整。

笔画之间透着一股不容置疑的坚定。

像是在给自己立下军令状。

片刻后,办公室门被再次敲响。

钱少华抱着一摞文件走进来,脸上带着几分喜色。

连平日里梳得一丝不苟的头发都翘起来一缕。

“赵总,西湖悦府的业主反馈统计出来了!”

他把最上面的一份统计表递过来。

纸张边缘还带着打印机的余温。

“92%的业主都说相信咱们黎光。

还有不少业主在微信群里帮咱们澄清华龙的谣言。

您看这条,是3栋的李阿姨发的——

‘黎光的医疗站王医生——

上周还帮我妈预约了市一院的骨科专家号,怎么可能停办?

华龙就是想骗咱们签合同!’”

赵长天接过统计表,目光扫过上面的业主留言。

每一条都用不同颜色的笔标了出来——

红色是支持的,蓝色是疑问的,黑色是中立的。

红色的条目占了满满两页,像一片燃烧的火焰。

他嘴角微微上扬,指尖在“李阿姨”的留言上点了点:“苏明薇做得不错。

没让业主寒心。”

去年西湖悦府刚接过来时,业主对物业的意见很大。

是苏明薇带着团队挨家挨户走访,光是意见簿就写满了三本。

“苏处长今早六点就去西湖悦府了。

说要跟业委会商量春节期间的服务安排。”

钱少华把另一叠文件放在桌上。

最上面是一份粉色封皮的《医疗站春节值班表》。

“这是苏处长凌晨拟好的,您看看要不要修改。

她特意在除夕到初三的值班表上写了——

每天安排两名医生、三名护士值班。

还加了‘24小时应急响应’的备注。”

赵长天拿起值班表,目光落在“除夕——

王医生、刘护士。

初一:张医生、李护士”的条款上。

“就按这个来。”

他把值班表放回桌上。

指了指“备注”栏,“让苏明薇把值班表贴在小区公告栏的最显眼位置。

再发到每个业主群里,最好附一张医疗站医生的合照——

业主看到熟悉的面孔,心里会更踏实。”

他顿了顿,想起昨天华龙在西湖悦府门口摆展时。

有人故意说“黎光春节要放假,没人管老人”。

又补充道,“你再跟信息处说一声,把西湖悦府的澄清案例整理一下。

做成PPT发给全国各个分公司,让他们照着做——

华龙越是造谣,咱们越要把服务亮出来。

让业主看得明明白白。”

“好,我这就去办!”

钱少华抱着文件转身要走,又被赵长天叫住。

“等一下。”赵长天指了指桌上的应急台账。

翻到“夜间巡逻记录”那一页,“春森彼岸昨晚的巡逻记录呢?

苏羽昕昨天跟我说,西南分公司加强了夜间巡逻。

从两小时一次改成一小时一次,我要看看具体情况。”

钱少华连忙从文件袋里抽出一份黄色封面的记录,递了过去。

封面的“巡逻日志”四个字是用红色印章盖的,透着几分正式。

“这是昨晚的巡逻日志。

每一页都有巡逻员的签字和日期。

您看,凌晨两点十分的时候。

巡逻队在小区东门的设备间门口发现两个可疑人员。

穿着华龙物业的蓝色马甲。

手里还拿着个黑色的袋子。

像是在撬门锁。

不过他们看到巡逻队就跑了,没抓到现行。”

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