第2535章 可疑人员(2 / 2)
家里有位82岁的老母亲,住5栋2单元。
去年冬天摔过一跤。
全靠咱们的应急呼叫器救的急,按说不该签解约书。”
赵长天捏着打印纸的手指紧了紧。
指腹蹭过“华龙物业12月30日上门拜访”的标注。
“华龙这是把利诱和吓唬掺着来,欺负老主任们抹不开面子。”
他起身走到落地窗前。
手指无意识地划过冰凉的玻璃,望着楼下零星驶过的出租车——
车顶上的“空车”灯牌在薄雾里像浮动的萤火。
“李勇,黎光是国企,就要有国企的规矩——
咱们做养老物业,靠的是每天上门量血压、半夜送急诊的实在事。
不是塞信封、扯谎话的歪门邪道。”
李勇立刻起身,风衣下摆扫过椅腿,带出一阵风。
“赵总,您说怎么干,我这就去调人。
西南分公司的王副经理昨天还跟我说,想找机会跟华龙掰掰手腕。”
“别急。”
赵长天转过身,目光落回桌上的《应急服务台账》。
伸手翻开其中一页。
露出夹在里面的医疗站就诊登记本复印件——
纸页上王医生的签名笔锋遒劲,每一笔都透着认真。
“华龙拿伪造的‘三甲医院合作终止函’哄业主。
咱们就得用实打实的服务记录砸穿他们的谎话。”
他从文件夹里抽出一叠资料。
最上面是春森彼岸医疗站近三个月的就诊统计表。
红色折线一路向上。
“你现在立刻带两个人回庆市。
把医疗站的王医生、业委会的王桂兰主任请上。
再把这三个月的服务台账、三甲医院预约回执、12月28日深夜救急的监控视频都带上——
记住,要原件,复印件在业主眼里没分量。”
李勇接过资料时,指尖触到纸页上的墨迹还带着点温度——
那是赵长天凌晨三点亲手用红笔标注的重点。
“12月15日刘梅母亲测血压”
“12月22日张建国爱人取药”
这些细节都圈了出来。
他把资料往公文包里塞时,动作格外轻:“赵总,您放心,我一定把证据带齐。
只是……张主任那人认死理。
要是他以‘业委会需集体表决’为借口不露面怎么办?”
“他会露面的。”
赵长天走到饮水机旁,接了杯冒着热气的矿泉水,递到李勇手里。
杯壁的温度顺着掌心往上窜,驱散了几分寒气。
“你到了星光里,先找业委会的老周——
就是上次来广市考察,非要跟我拍合照的那个矮胖子。
你跟他说,黎光要当着所有业主的面。
把华龙的‘终止函’和咱们跟市人民医院的合作协议放在一起比对。
让大家看看哪份是真的,哪份是假的。”
他顿了顿,指尖在杯口绕了一圈。
“张主任要是心里没鬼,不会躲着业主——
他当了一辈子干部,最在乎的就是自己的名声。”
李勇捧着水杯,掌心的暖意顺着胳膊传到心口。
他用力点头:“我七点半准时从总部出发,争取十点前到庆市。
机场到小区的路我查过了。
早高峰不堵,一个小时就能到。”
“好。”
赵长天拍了拍他的肩膀,“记住,咱们不是去吵架的。
是去给业主看真相的。
说话要稳,别跟华龙的人起冲突。
拿出咱们黎光的底气——
咱们的底气,就是业主家里那些签了字的服务确认单。”
等李勇的脚步声消失在走廊尽头,赵长天拿起办公桌上的黑色座机。
指尖在拨号键上顿了顿。
最终按了苏羽昕的分机号。
电话响了三声就被接起。
苏羽昕的声音带着刚睡醒的沙哑,像蒙了层薄纱:“长天,早。”
“没打扰你休息吧?”
赵长天走到台账前,手指划过“设备故障排查记录”那一页。
铅笔写的“已修复”旁边还画了个小对勾。
“李勇刚走,回重庆处理那两个小区的事了。
你让吴宇轩准备一下,把春森彼岸医疗站的合作款支付记录调出来——
就是12月10日付给市人民医院的那笔。
凭证号是CS。
要是李勇那边需要,让他直接发过去。”
“我已经让吴宇轩在弄了。”
苏羽昕的声音渐渐清醒,背景里传来翻文件的沙沙声。
“早上六点我看了应急小组的夜间汇报。
华龙在成市的三个小区——
锦官城、天府花园、望江阁,昨天下午就开始摆展了。
用的还是‘签约送米面油’的套路。
一桶油五公斤,一袋米十公斤,专挑退休老人多的时间段摆。
要不要让成市分公司的人先去拦着?”
赵长天走到窗边,看着天边的薄雾渐渐散开。
露出楼下车水马龙的街道——
早高峰的车流像一条缓慢流动的河。
红色的尾灯连成一片。
“让他们盯着,但别轻举妄动。”
他指尖在玻璃上划出一道痕,“华龙现在就像疯狗。
你越拦着,他越会在业主面前装可怜,说咱们欺负他们。
咱们先把庆市的窟窿堵上,再回头收拾成市的事——
饭要一口口吃,仗要一场场打。”
他顿了顿,想起昨天周雨薇发来的消息。
又说,“对了,周雨薇那边有消息吗?
广市那个设备供应商——
就是做应急呼叫器的宏远电子,有没有松口?”
“还没有。”
苏羽昕的声音里带着几分担忧。
背景里传来键盘敲击声。
“周雨薇早上六点半给我发微信。
说华龙采购部的经理还在宏远电子的办公室坐着。
放话要是他们不跟黎光解约。
以后华龙在全国的项目都不用他们的设备。
宏远的王总现在夹在中间,左右为难。”
赵长天皱了皱眉,指尖在窗台上轻轻敲着,节奏沉稳。
“宏远电子我知道。
去年咱们跟他们签了全年的采购协议,光是预付款就付了三百万。
他们不会轻易违约。”
他走到办公桌前,拿起笔在便签纸上写了——
“沪市备用供应商:启帆科技”几个字。
“你让周雨薇别慌,先跟启帆科技联系。
把应急呼叫器的参数、续航时间、故障率这些细节确认好——
万一广市这边出问题,咱们得有后手。
不能让小区里的老人断了应急保障。”
“我明白。”
苏羽昕应道,键盘声又响了起来。
“我这就给周雨薇打电话,让她重点问启帆的交付周期——
春森彼岸还有五户老人等着装新的呼叫器呢。”
“嗯。”
赵长天应了一声,目光落在便签纸上的“启帆科技”上。
想起曾经去考察过的周雨薇介绍过——
对方的生产线干净整洁。
每个设备都有专属的检测报告。
“对了,你也别太累!
财务那边的预算核算得仔细点。
尤其是医疗站的药品采购款。
每一笔都要跟发票对得上——
华龙要是想找咱们的茬,说不定会从财务上入手。”
挂了电话,赵长天走到办公桌前。
翻开蓝色封皮的《元旦应急小组工作手册》。
在“1月2日重点任务”那一页,用黑色水笔写下三行字——
“1. 跟进重庆星光里、阳光家园小区解约反转事宜,12点前要结果。
2. 协调杭州分公司与市一院的医疗合作协议补充。
增加谣言澄清条款。
3. 确认沪市启帆科技的设备供应情况,确保1月10日前能发货。”
每一个字都写得工工整整。
笔画之间透着一股不容置疑的坚定。
像是在给自己立下军令状。
片刻后,办公室门被再次敲响。
钱少华抱着一摞文件走进来,脸上带着几分喜色。
连平日里梳得一丝不苟的头发都翘起来一缕。
“赵总,西湖悦府的业主反馈统计出来了!”
他把最上面的一份统计表递过来。
纸张边缘还带着打印机的余温。
“92%的业主都说相信咱们黎光。
还有不少业主在微信群里帮咱们澄清华龙的谣言。
您看这条,是3栋的李阿姨发的——
‘黎光的医疗站王医生——
上周还帮我妈预约了市一院的骨科专家号,怎么可能停办?
华龙就是想骗咱们签合同!’”
赵长天接过统计表,目光扫过上面的业主留言。
每一条都用不同颜色的笔标了出来——
红色是支持的,蓝色是疑问的,黑色是中立的。
红色的条目占了满满两页,像一片燃烧的火焰。
他嘴角微微上扬,指尖在“李阿姨”的留言上点了点:“苏明薇做得不错。
没让业主寒心。”
去年西湖悦府刚接过来时,业主对物业的意见很大。
是苏明薇带着团队挨家挨户走访,光是意见簿就写满了三本。
“苏处长今早六点就去西湖悦府了。
说要跟业委会商量春节期间的服务安排。”
钱少华把另一叠文件放在桌上。
最上面是一份粉色封皮的《医疗站春节值班表》。
“这是苏处长凌晨拟好的,您看看要不要修改。
她特意在除夕到初三的值班表上写了——
每天安排两名医生、三名护士值班。
还加了‘24小时应急响应’的备注。”
赵长天拿起值班表,目光落在“除夕——
王医生、刘护士。
初一:张医生、李护士”的条款上。
“就按这个来。”
他把值班表放回桌上。
指了指“备注”栏,“让苏明薇把值班表贴在小区公告栏的最显眼位置。
再发到每个业主群里,最好附一张医疗站医生的合照——
业主看到熟悉的面孔,心里会更踏实。”
他顿了顿,想起昨天华龙在西湖悦府门口摆展时。
有人故意说“黎光春节要放假,没人管老人”。
又补充道,“你再跟信息处说一声,把西湖悦府的澄清案例整理一下。
做成PPT发给全国各个分公司,让他们照着做——
华龙越是造谣,咱们越要把服务亮出来。
让业主看得明明白白。”
“好,我这就去办!”
钱少华抱着文件转身要走,又被赵长天叫住。
“等一下。”赵长天指了指桌上的应急台账。
翻到“夜间巡逻记录”那一页,“春森彼岸昨晚的巡逻记录呢?
苏羽昕昨天跟我说,西南分公司加强了夜间巡逻。
从两小时一次改成一小时一次,我要看看具体情况。”
钱少华连忙从文件袋里抽出一份黄色封面的记录,递了过去。
封面的“巡逻日志”四个字是用红色印章盖的,透着几分正式。
“这是昨晚的巡逻日志。
每一页都有巡逻员的签字和日期。
您看,凌晨两点十分的时候。
巡逻队在小区东门的设备间门口发现两个可疑人员。
穿着华龙物业的蓝色马甲。
手里还拿着个黑色的袋子。
像是在撬门锁。
不过他们看到巡逻队就跑了,没抓到现行。”