第679章 爱心的“甜蜜负担”（2 / 2）

林晓雅点了点头。她知道，这不是一件容易的事情。她需要做的，不仅仅是整理物资、管理志愿者，更重要的是守护好这份爱心的纯粹性，让食堂回归它本来的样子——一个属于老人们的，安静、温暖、有尊严的港湾。

她开始着手制定一系列的规则。首先是设立了专门的“爱心管理小组”，由张桂芬担任组长，林晓雅协助，志愿者中选出几位有责任心、有经验的成员共同参与，负责统筹捐赠物资的登记、入库、出库，以及志愿者的招募、培训和排班。

对于捐赠物资，他们制定了详细的接收标准和流程：明确表示不接受与食堂运营无关的物品，不接受带有商业附加条件的捐赠；所有捐赠物资都要登记造册，定期公示，确保每一份爱心都用在实处。他们还联系了社区，借用了隔壁一间闲置的小仓库，将物资进行分类存放，贴上标签，方便取用。

对于志愿者，他们建立了严格的招募和培训制度。新志愿者必须经过面试，了解食堂的宗旨和服务理念；上岗前必须参加由老志愿者和林晓雅组织的培训，内容包括服务规范、与老人沟通技巧、食品安全知识等；根据志愿者的特长和时间进行合理排班，明确岗位职责，避免人浮于事。林晓雅还特意强调，志愿者的首要任务是服务老人，而非“作秀”，在食堂内要保持安静，未经老人同意不得随意拍照、打扰。

对于外来探访和媒体采访，他们也制定了相应的规定：原则上不接受大规模的探访团，媒体采访需提前预约，并且要在不影响老人正常用餐和食堂正常运营的前提下进行；禁止任何形式的商业宣传和广告活动。

这些规则的制定和实施，并非一帆风顺。有的人不理解，觉得“你们就是做个好事，搞得这么复杂干嘛？”有的人觉得受到了限制，热情减退，渐渐不来了。

有一次，一个之前捐赠过不少物资的企业老板想来食堂拍个宣传片，被林晓雅婉拒后，有些不高兴地说：“我给你们捐了这么多东西，拍个片子宣传一下怎么了？你们这是忘恩负义！”

林晓雅耐着性子解释：“老板，非常感谢您的慷慨捐赠，我们都记在心里。但是食堂是老人们的家，我们必须优先考虑他们的感受。如果因为拍摄打扰到他们，那我们就违背了办食堂的初衷了。我们更希望您的爱心，是默默地支持，而不是需要通过镜头来展现。”

那位老板愣了一下，看着林晓雅坚定而真诚的眼神，最终还是悻悻地走了。

张桂芬始终坚定地站在林晓雅这边。她对所有志愿者说：“小林制定的这些规矩，都是为了食堂好，为了老人们好。可能会得罪一些人，但我们行得正坐得端，只要我们的初心不变，就不怕！”

慢慢地，随着规则的完善和执行，食堂的秩序渐渐恢复了往日的平静，甚至比以前更加井然有序。物资堆放得整整齐齐，取用方便；志愿者各司其职，服务周到而贴心；老人们的脸上，又重新洋溢起轻松自在的笑容。

李大爷依旧每天坐在那个靠窗的角落，林晓雅会习惯性地过去帮他把碗筷摆好。有一次，李大爷颤抖着手，从口袋里摸出一颗用手帕包得整整齐齐的糖，递给林晓雅：“小……小林……甜……”

林晓雅接过那颗糖，小小的，硬硬的，却仿佛有千斤重。她剥开糖纸，放进嘴里，一股清甜的味道在舌尖弥漫开来。她知道，这颗糖，是老人对她们工作最大的肯定。

爱心，是宝贵的，但也需要引导和规范。只有这样，这份“甜蜜的负担”才能真正转化为滋养“夕阳红”的暖流，持久而绵长。