第567章 市场挑战,勇敢面对(2 / 2)
我扫了一遍,“很好。再加上一条:现有类似业态的服务短板在哪里?有没有人投诉过食材造假、以次充好?这些都能变成我们的突破口。”
他点头,补上了最后一条。
顾柏舟站起身,“我去东头看看灌溉渠。今天要放水,得确保通畅。”
“去吧。”我说。
他走了几步,又停下,“晚上回来再说一遍?”
“可以。”我说。
他这才走远。
院子里只剩我和陈砚。阳光移到了桌子中间,照在那几张纸上。我把热力图收起来,拿起种植指南翻了几页,找到“消费者心理模型”那一栏。
屏幕上跳出一组数据模拟结果。
我指着其中一行,“你看,初次体验者最在意的不是便宜,而是能不能亲眼看到过程。可视化程度越高,信任感越强。反而是价格敏感度排在第四位。”
陈砚凑近看了看,“也就是说,只要让他们看见,就不怕贵?”
“对。”我说,“不怕贵,就怕看不见。我们要做的,就是把整个流程摊开给人看。从采收到烹饪,每一步都不藏。”
他思索片刻,“那厨房得透明,至少一面墙用玻璃或者敞开式设计。采收时间也固定下来,让客人能赶上。”
“这些都可以规划。”我说,“但现在最关键的是第一步——怎么让人愿意跨出这一步?”
他低头写下:“策略核心:全流程透明化 + 限量预约制。”
我看着那行字,心里定了。
“暂时不对外宣传。”我说,“先请几位老客户来试吃,免费。但他们必须写真实评价,不许吹捧。我们要的是缺点,不是夸奖。”
“如果他们提了很多问题呢?”他问。
“那正好。”我说,“问题越多,改得越准。”
他合上本子,“那我回去整理一份完整的调研清单,明天带去镇上。”
“去吧。”我说。
他起身要走,走到院门口又停住。
“云娘子。”
“嗯?”
“这事要是成了,可能就不只是吃饭的事了。”
我没答话,只是看着他。
他顿了一下,“我是说,可能会带动其他人也想这么做。”
“那就一起做。”我说,“一个人走得快,一群人走得远。我们先走出第一步,后面的人自然会跟上来。”
他点点头,走了。
我坐在石凳上没动。手边的纸上写着刚刚定下的初步方向:以透明赢信任,以品质破壁垒。
远处田埂上,顾柏舟弯腰检查水口,身影被阳光拉得很长。
我伸手抚平计划书的折痕,指尖停在最后一行。
风又来了,轻轻掀动纸角。
我按住它,没有松手。