第465章 问题基本解决了（1 / 2）

送了孩子去学校，任今瑶就赶去公司了，刚到办公室，服装厂那边的人打来电话，说针织料有货了。

任今瑶有点不可思议，“那价格他们？”

“价格还是没有变，我看了下他们的库存，基本可以满足咱们需求了。”

“太好了，马上订回来。”

“好的任总。”

“对了机器修得怎么样？”

“还需要两天时间左右，因为停机太久了，所以需要重新清洗清理一次。”

“嗯，羽绒服线正常运转吗？”

“有一小批次的问题，还没有发出，线上订单有了。”

“没问题，这我会安排人处理退款。”

任今瑶放下电话算是松口气了。

这时李微宁进来了。

“今瑶姐，已经处理的订单在这里，只有百分之二十的人，其他的都不愿意，直接打了差评。”

“实体店的呢？”

“已经安排人把库存拿回来了，线下客户都是店里会员，有一些还是能理解的，也都进行了退换货，而且还做了双倍积分。”

任今瑶说，“剩下的也要尽快处理。”

“我马上安排客服的亲自出处理。”

“让店员联系。”

“为什么？”李微宁有点不懂。

任今瑶说，“当初我给每个导购员准备了各自的会员本，给他们自己安排，看了后台积分，都不低，平时有什么问题也是跟导购直接联系的，或许会更好处理，让她们亲自联系，如果不妥咱们再插手。”

“嗯，我明白了，今瑶姐你真是想得太周到了。”

“也是总结了不少其他品牌实体的经验，咱们走的是高奢，每一个客户都要好好服务的，这终端知识，还需要不断的去努力去学习，售前售中售后服务都很重要。”

李微宁点头，“我明白了，我现在就通知各店店长。”

“微宁，你现在身子越来越重了，小心点。”

“好。”

看着李微宁扶着大肚子，任今瑶有点担心，现在她脚浮肿得有些厉害，快到预产期了，让她在家休息，她又不愿意，任今瑶还发现李微宁似乎情绪变了，又忍不住问了，“微宁，你是不是有什么心事啊？

李微宁摇头，“没有，今瑤姐。”

“有什么都可以和我说，别憋在心里。”

李微宁叹了口气，“我是真的很期待这个孩子，可是我又担心她出生了，莫名多了一个孩子，我怎么回去见我父母。”

“你父母这关总是要过的，难不成打算一辈子都不见他们吗？”

“今瑤姐，我这几个月一直在做着准备，可是就怕他们不接受，刺激到他们。”