第178章 惊雷（2 / 2）

“第一步，姿态。”何晓语速不快，却字字千钧，“立刻以集团名义，发表一个最简短、最坦诚的声明。不辩解，不推诿，表示完全拥护‘清风行动’，欢迎各级监管部门检查指导，承诺积极配合，有错必纠，无错加勉。姿态要低，态度要诚。”

“第二步，事实。”何晓继续道，“那个视频，肯定是假的。但你光辟谣没用。立刻启动最严格的内部审计，邀请最权威的第三方机构（包括动物福利组织），对涉事供应链进行全程直播式彻查。用极致透明，对抗极端抹黑。同时，法律部门准备材料，对视频制作者和主要传播者，提起刑事自诉，告他们诽谤商誉，要打就要打疼！”

“第三步，根基。”何晓的声音沉了下来，“‘清风行动’敲打的是垄断嫌疑。你立刻梳理我们所有的采购联盟、标准体系，主动向反垄断局提交报告，证明其是提升效率、保障品质、降低成本的良性生态，而非排除限制竞争。同时，准备一套方案，如何进一步向中小餐饮企业开放我们的供应链平台和标准，展现‘何记’的行业担当。”

“最后，”何晓顿了顿，语气透出一丝深意，“也是最重要的，人心。立刻召开全国店长以上视频会议，你亲自讲。不要光说危机，要告诉大家，‘何记’九十年的根基，是成千上万员工一口饭、一口菜做出来的信誉！越是有人想搞垮我们，我们越要把菜做得更好，把服务做得更暖！让客人用舌头和脚来投票！内部不能乱，军心不能散！”

何晓的指示，如同在惊涛骇浪中投下了一根定海神针。 他没有纠缠于阴谋论，而是直指问题核心：政策、舆论、事实、人心。程家明混乱的思绪瞬间清晰起来。

“我明白了，何董！马上执行！”

接下来的四十八小时，“何记”展现了惊人的组织动员能力和危机应对水平。

程家明完全按照何晓的方略，稳扎稳打：

? 坦诚声明第一时间发布，语气诚恳，态度端正，一定程度上缓和了官方的压力。

? 供应链直播审计迅速启动，全天候向公众开放，兽医、质检专家、媒体记者现场监督，画面中规范、洁净的操作流程，与模糊的指控视频形成鲜明对比，舆论开始出现反转。

? 主动沟通 同步进行，程家明亲自带队，拜会相关行业协会和主管部门，递交报告，陈述“何记”在保障供应、稳定物价、促进行业升级方面的积极作用。

? 内部动员会 效果显着，基层员工在最初的慌乱后，被“守住饭碗、守住牌子”的共识凝聚起来，服务更加用心，不少门店出现了老顾客自发支持的现象。

风暴暂时被遏制，但远未结束。 股价仍在低位徘徊，市场信心需要时间修复，更深层次的博弈才刚刚开始。

深夜，程家明再次拨通何晓的电话，声音充满了疲惫与后怕：“何董，这次……如果不是您……”

“一家人，不说两家话。”何晓的声音依旧平静，“这次的事，是个警钟。树大招风，何况我们这棵树，确实长得太大了。以后的路，要更加如履薄冰。但也不用怕，只要咱们的根扎得正，饭菜做得干净，待人接物守得住本分，再大的风浪，也掀不翻堂堂正正的船。”

就在程家明在前方苦苦支撑的同时，远在云南的何昊，也通过新闻感受到了这股强烈的震荡。

与总部的紧张不同，茶山的信息是滞后的，也是经过过滤的。但何昊从有限的资讯和俸老爹这些“局外人”的感叹中，敏锐地察觉到，“何记”正在经历一场前所未有的劫难。他第一次如此真切地感受到，自己潜心研究的这片茶山、这些数据，与那个远在香港的、风雨飘摇的商业帝国，命运是如此紧密地相连。

他推开电脑上的光谱分析图，走到观测站的窗边。山下云雾翻涌，如同此刻“何记”面临的迷局。他想起父亲常说的“根基”，想起自己这两年在茶山领悟的“厚积薄发”。也许，他此刻能做的，不是冲向一线，而是更努力地夯实自己脚下的这片“根基”，为“何记”的未来，多储备一分穿越周期的底气。

他回到电脑前，给程家明发去了一条简短的信息：“家明哥，茶山一切安好，研究有新进展。保重，需要时，我随时可归队。”然后，他深吸一口气，重新投入到了那堆复杂的数据之中。

惊雷炸响，暴风雨已然来临。“何记”这艘航行了九十年的巨轮，正经历着最严峻的考验。 前方是深不可测的暗礁，还是风雨过后的新天地，无人能知。但掌舵的程家明，守望的何晓，乃至在深山中蓄力的何昊，都已然明白，这是一场关乎生存的决战，除了迎战，别无选择。