第178章 上智之四《迎刃》13 吴时来（2 / 2）
三、应对“百姓逃难+疫情”：不拒人不甩锅，用“以人为本+源头解题”保平安
有人建议“关城门拒百姓”，是怕“人多乱管”，但吴时来知道“把百姓关在城外，要么被倭寇杀，要么闹更大的乱子”；后来闹疫情，他不只是“烧艾草消毒”，而是从源头解决“垃圾堆太多”，让运物资的船把垃圾带出去——这才是“真解决问题，不是做表面功夫”。
放现代就是“遇到‘突发大量人群涌入+衍生问题’，别先想着‘挡’，要先想着‘接’，再解决衍生问题的根源”，比如疫情时社区接纳滞留人员，再做好防疫，比拒之门外强太多。
当代案例：疫情时小区接纳滞留租户，清运垃圾防感染，暖人心又安全
2022年疫情时，某小区有20多个外来租户因为封控回不了家，在小区门口徘徊，有人说“别让他们进来，怕带病毒”。小区物业经理学吴时来，不仅让租户进来，还安排在小区的闲置活动室，给他们送口罩和泡面；后来担心活动室人多有感染风险，又协调：
1.让租户按“两天出门一次”的规定，跟业主一起做核酸；
2.每天安排保洁去活动室收垃圾，再让清运车优先拉走，避免堆积。
最后这20多个租户没一人感染，还主动帮社区发物资——要是当时拒之门外，租户可能流落街头，还会被骂“没人情味”；吴时来的“以人为本”，本质就是“把人当人看，再解决问题，反而更稳”。
四、暴雨塌城还能赢：不慌神不蛮干，抓“要害+带头上”扛危机
城墙塌了十几丈，大家慌是因为“怕倭寇冲进来”，但吴时来看出“泥坑是天然屏障，倭寇爬不上来”，所以只留强弩守缺口，不瞎派兵；后来拆百姓棚子做栅栏，士兵不敢动，他直接带头冲，大家才敢跟上——这是“既懂抓要害，又肯带头干”，比只会喊“大家上”的领导强太多。
放现代就是“遇到‘紧急突发事故’，别先慌着‘堆人堆资源’，先找‘能卡住问题的要害’，再带头行动，才能稳住大家”。
当代案例：小区围墙被台风刮倒，物业经理找要害+带头修，3天搞定
去年台风把某小区的围墙刮倒了一段，业主们怕小偷进来，天天催物业修，可施工队说“得等台风过了才能来”。物业经理没等，先做了两件事：
1.抓要害：在缺口处装了两个监控，还派保安24小时巡逻，业主们先安了心；
2.带头干：找了几个物业员工，自己买了木板和铁丝，先搭了个临时栅栏，经理自己也上手拧螺丝，业主们看了也主动来帮忙。
等施工队来的时候，临时栅栏已经挡住了缺口，最后3天就把围墙修好——要是当时只等着施工队，业主肯定天天投诉；吴时来的“带头上”，本质就是“领导先冲，下属才敢跟，危机才好扛”。
五、决水阻敌打胜仗：不硬拼不用蛮劲，借“环境+时机”打漂亮仗
倭寇往北跑，吴时来不追着打“消耗战”，反而放震泽的水断路——用自然环境把倭寇困住，再追上去打，既省力又能赢。这放现代就是“遇到‘要拦截或追击’的事，别只想着‘硬刚’，借环境、借时机，反而能以少胜多”。
当代案例：市场监管抓假货，断物流+蹲点，轻松截获
某市场监管局发现一批假冒的名牌鞋要通过物流运到外地，要是直接去物流站查，怕货运走了。监管人员学吴时来的思路：
1.断路：联系高速交警，在必经的高速出口设卡，不让货车过；
2.蹲点：同时派人去物流站，等货车回来卸车时，当场把假货扣了，还抓了送货的人。
最后没费多大劲就截获了500多双假鞋——要是硬去追货车，说不定还会让司机跑了；借“高速卡点”断路，再蹲点抓，才是聪明的打法。
六、核心启示：遇到“多事叠加的危机”，记住吴时来的3个“不犯傻”
1.不犯“瞎堵瞎压”的傻：援兵闹就优化流程，百姓来就接纳安置，别一遇到问题就“堵”或“压”——堵得住人，堵不住情绪；压得了表面，压不住根源，不如像吴时来一样“顺流程+解根本”。
2.不犯“抓小放大”的傻：管兵痞先找首领，塌城墙先守缺口，别盯着小问题瞎忙活——抓对关键人、关键要害，才能事半功倍，不然忙半天还是白搭。
3.不犯“只说不做”的傻：士兵不敢运木料，他就带头冲；大家慌的时候，他就定主意——领导先上，下属才敢跟；自己先稳，大家才不慌，光喊口号没用。
【原文】吴时来
嘉靖时，倭寇发难，郎、土诸路兵援至。吴总臣计犒逾时，众大噪。及至松江，抚臣属推官吴时来除备。时来度水道所由，就福田禅林外立营，令土官以兵至者，各署部伍，舟人导之入，以次受犒，惠均而费不冗，诸营帖然。客兵素犷悍，剽掠即不异寇。时来用赞画者言，为好语结其寇长，缚治之，迄终事无敢犯者。
按：时来在松御倭，历有奇绩。寇势逼甚，士女趋保于城者万计。或议闭关拒之，时来悉纵入择闲旷地舍之。又城隘民众，遂污蒸而为疫。时来乃四启水关，使输薪谷者，因其归舟载秽滞以出。明年四月，寇猝至攻城，雨甚，城崩西南隅十余丈，人情汹汹。时来尽撤屯戍，第以强弩数十扼其冲。总臣以为危，时来曰：“淖泞彼安能登？”果无恙。时内徙之民薄城而居，类以苫盖，时来虑为火箭所及，亟撤之而阴识其姓名于屋材，夜选卒运之城外，以为木栅，扞修城者。卒皆股栗不前，时来首驰一骑出南门，众皆从之，平明栅毕，三日而城完。复以栅材还为民屋，则固向所识也。贼知有备，北走，时来建议决震泽水，断松陵道。贼至平望，阻水不得进，我兵尾而击之，斩首三千余，溺死无算。此公文武全才，故备载之。