第203章 上智之四《迎刃》38 张瀚（2 / 2）

2.保物资：让每个单元3户居民，轮流给骨干组送水、送盒饭，相当于“3户供1人”，不让骨干饿肚子、干着急；

3.分任务：骨干组明确分工（5人守门、5人送物资、5人登记信息），不瞎忙。

结果3天就稳住了社区秩序，物资没断过，门岗没缺过人。要是当时硬凑50人，只会“老人累倒、学生帮倒忙”，反而耽误防疫——危机中“选对人、给支持”，比“凑够数”重要10倍。

二、劝诸守：不纠结“礼仪虚”，抓“勤王实”——弃内耗，先把事干了再说

其他太守纠结“庭谒礼仪”，本质是“把形式当重点，把正事当次要”：外敌压境，勤王是“保命的正事”，礼仪是“锦上添花的虚事”，要是为了虚事耽误正事，就是本末倒置。张瀚一句话点透“勤王责任”，让太守们从“纠结形式”拉回“聚焦正事”，避免了内耗。

这放现代就是“遇到急事，别纠结‘流程对不对、面子好不好看’，先把核心事干了再说”——比如项目要上线，别纠结“汇报格式对不对”，先保证功能能跑；防疫要封控，别纠结“通知文案美不美”，先保证居民有物资。

当代案例：公司系统突发故障，不纠结“汇报流程”，先抢修再补手续

某电商公司“双十一”当天，支付系统突然崩溃，技术部想“先写《故障汇报》，找cEo签字再抢修”，结果耽误了1小时，订单流失了几十万。

技术总监学张瀚的思路，后来定了规矩：“系统故障超10分钟，不用等签字，直接抢修，事后补汇报”。有次物流系统又出问题，技术组没纠结流程，直接派3个核心工程师抢修，20分钟就恢复了，事后补了份简单汇报——cEo不仅没怪，还夸“抓重点，不内耗”。要是当时还等签字，又得流失几十万订单——急事里“流程是服务于事的，不是事服务于流程的”。

三、阅师：不玩“嘴炮”，用“实力”说话——800精锐比千句解释管用

张瀚没跟使者“说自己多厉害”，而是直接请阅师——士兵的精气神、装备的齐整度，是最硬的“成绩单”。使者本来觉得“太守们磨磨蹭蹭，肯定没好兵”，结果一看精锐，立马服了，这比说一百句“我准备好了”都管用。

这放现代就是“别光说不练，用结果证明实力”——比如你说自己能搞定项目，不如拿出“进度表+样品”；你说自己能管好团队，不如拿出“业绩数据+团队满意度”。

当代案例：销售组竞标，不堆“ppt话术”，用“客户案例”赢单

某科技公司销售组竞标一个大项目，其他组都在“把ppt做得花里胡哨，说自己多牛”，张组长却带了“3个类似客户的成功案例+数据报告”（比如“帮A客户降本20%，帮b客户提效30%”）。

客户看完直接说：“别讲虚的，你们的案例就是最好的证明”，最后张组长顺利赢单。要是当时也堆ppt话术，客户未必信——实力不是“说出来的”，是“用结果证明的”。

四、对比“内耗的坑”：张瀚的“抓核心”，避开了“越纠结越乱”的死局

要是张瀚也跟着纠结礼仪、凑游食之徒，后果不堪设想：

1.凑游食之徒：800人全是散沙，到了京城不仅打不了仗，还得抢粮草，反而添乱；

2.纠结礼仪：耽误1天征兵，外敌可能提前到京城，勤王晚了，四郡太守都得担罪。

现在很多人处理急事，也爱犯“内耗”的错：

-某学校突发暴雨，教室漏水，老师先纠结“要不要先报教育局”，结果耽误2小时，课本全湿了；要是学张瀚，先找学生搬课本、找塑料布挡雨，事后再报备，就不会损失课本；

-某餐厅突发煤气泄漏，店员先纠结“要不要先找老板”，结果耽误10分钟，差点引发爆炸；要是学张瀚，先关煤气阀、疏散顾客，事后再找老板，就不会有危险。

五、核心启示：遇到“急事\/危机”，记住张瀚的2个“不犯傻”

1.不犯“凑数不抓质”的傻：别一着急就“拉人凑数、堆资源充场面”，像张瀚那样“30抽一选精锐、3人供1保后勤”，抓“能干活的核心”，比堆10倍的“散沙”管用；

2.不犯“纠结虚事忘正事”的傻：别把“礼仪、流程、面子”当重点，急事里“把核心事干成”才是第一，像张瀚那样“弃礼仪、保勤王”，内耗少了，事才能快成。

【原文】张瀚

张瀚知庐州府，再补大名。庚戌羽当薄都门，诏遣司马郎一人，持节征四郡兵入卫。使者驰至真定，诸守相错愕，且难庭谒礼，踌躇久之。瀚闻报，以募召游食，饥附饱飏，不可用。披所属编籍，选丁壮三十之一，即令三十人治一人饷，边批：尤妙。得精锐八百人。边批：兵贵精不贵多。驰谓诸守：“此何时也，而与使者争苛礼乎？司马郎诚不尊于二千石，顾《春秋》之义，以王人先诸侯，要使令行威振耳。借令傲然格使者，其谓勤王何！”诸守色动，遂俱入谒。瀚首请使者阅师。使者卉然曰：“何速也！”比阅师，则人人精锐，绝出望外，使者乃叹服守文武才。