第247章 媒体关注·舆论初步引导（2 / 2）

与此同时，法务部门向两家持续炒作“五宝绑架案后续影响企业管理”的自媒体发出律师函。公关团队同步发布澄清声明，强调私人生活与公司运营无关联，呼吁媒体尊重边界。

深夜九点，舆情分析报告送至指挥中心。

苏瑶翻看数据：全网相关话题阅读量超八千万，负面声量占比从最初的67%降至39%，中性及正面评价首次超过半数。多家行业媒体开始使用“安防升级”“危机响应”等关键词进行报道。

厉霆琛走进来时，她正盯着屏幕上一条热评看。

那是一名员工的实名发言：“我在厉氏工作八年，最近这一个月的变化比过去三年都大。今天第一次觉得，制度真的在保护我们。”

他站在她旁边，低声问：“下一步？”

“继续推。”她说，“明天让监察委员会筹备组开个短会，对外公布成员名单。再安排一次员工代表访谈，拍个纪实短片，真实比什么都重要。”

厉霆琛应了一声，手机震动。他低头看了一眼，是苏瑶刚刚发来的消息：**第一批正面报道已上线**。

他抬头看向窗外，城市灯火依旧明亮。

指挥中心内，公关团队仍在忙碌。有人在修改明日发布的图文内容，有人在整理记者反馈，大屏幕上滚动着实时舆情热词。

“有个记者刚联系我。”一名公关专员走过来，“说是协会那边准备发一份支持声明，说我们的整改举措值得全行业参考。”

苏瑶点头，“让他们发。如果有其他企业愿意交流经验，也可以开放部分非核心流程供参观学习。”

“你是想把坏事变成标杆？”专员问。

“不是变成标杆。”她说，“是让所有人看到，出问题不可怕，可怕的是装没事。”

凌晨十一点二十三分，最新一篇财经评论文章上线。标题写着：《危机中的清醒者》。

文中写道：“与其嘲笑漏洞，不如关注修复能力。厉氏集团此次应对，并未陷入‘甩锅’或‘封锁’的老路，而是选择公开、透明、系统性地解决问题。这种态度，或许比技术本身更值得重视。”

文章被多家平台转载。

指挥中心只剩三人还在值守。苏瑶靠在椅背上，眼睛仍盯着屏幕。一条新消息弹出——某知名博主转发了员工访谈视频，配文：“原来大公司也能认真听一线的声音。”

她伸手点了点赞。

厉霆琛站在门口，没进来，也没走。看了片刻，转身去了隔壁办公室。

凌晨十二点十七分，最后一轮数据汇总完成。报表显示，#厉氏安防升级#话题登上热搜第七位，且排名仍在上升。多家地方电视台已联系新闻中心，希望做专题报道。

苏瑶合上电脑，站起身。她走到窗前，看见楼下仍有记者守着，摄像机架在车顶，镜头对着大门。

她拿出手机，编辑了一条新消息给公关团队：

明天上午十点，开放东门访客通道，安排两名基层员工接受街访。

问题不限，现场回答。

点击发送。

屏幕暗下去的瞬间，楼下一名记者抬起头，似乎察觉到了什么，举起相机对准了窗户。