第189章 夜雨惊魂2．0（2 / 2）

‘医问即答’夜班记录（节选）：

“‘回呼’加权开启；

常见问题：‘小儿发热\/老人血压\/跌倒处理’；

平均回呼2分42秒；

现场转诊12例。”

一位志愿医生留言：“谢谢‘回呼’，让我在暴雨夜，无需再看‘流量’决定接谁。”

——

凌晨五点，云层被撕开一条缝，天边露出青白。指挥中心的灯一个个地灭下去，只留下一盏小夜灯。宋阳把‘错误清单’打印出来，递给林杰：“早会讲这个。”

林杰点点头，合上本子。

窗外的路灯还亮着，像一个‘无声的誓言’——这座城，会这样，一次次把人送到家。

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孕妇摆渡线（记录）：

“02:12 产科回呼：孕36周，阵痛、破水；

02:14 ‘摆渡模板—孕产’触发：最近医护—最近摆渡—最近绿波；

02:16 志愿者确认：两人—担架—保温毯；

02:19 到达：小区南门；

02:28 交接：市妇幼—产科急诊室。”

‘医问即答—回呼’给出“体位—呼吸—注意事项”，志愿者奶奶把保温毯盖在孕妇身上，小声说：“孩子会记得这盏灯。”

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宠物救助（记录）：

“02:31 热线：老城区x巷，一只猫被困；

02:36 志愿者队伍分流：一组继续摆渡，一组前往救助；

02:42 猫被转移至避难所，孩子自发做了张小牌：‘不丢’。”

心理疏导（记录）：

“03:10 ‘心理急救’接口拉起，‘安抚—呼吸—倾听—转接’四步法；

03:40 志愿心理咨询师回呼完成12例；

04:00 社区广播播放‘安静音乐’。”

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热线统计（节选）：

“摆渡：xxx；绿波：xxx；避难：xxx；回呼：xxx；

心理急救：xx；宠物救助：xx； ‘谢谢’：不可计数。”

‘谢谢’两字在系统里没有字段，但在夜里被无数次说出。志愿者小队合影时，没有人举手比‘胜利’，他们只是笑，像晨光刚刚落在脸上。

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早晨八点，学校广播照常响起。孩子们把雨靴整齐地放在教室外。教导主任在微信群里写：“谢谢昨夜每一个人。”

‘观察者日记’里，有一段被置顶：

“我夜里像在看一场‘无导演的电影’——每一盏灯、每一辆车、每一条广播、每一双手，都自然而然地做对了下一件事。”

林杰读到这里，合上了手机。他知道，真正的‘打脸’，不是在网上吵赢一句，而是在暴雨夜，把人送回家、把城市扶稳。

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供电公司抢修（记录）：

“02:05 突发：老厂区支线跳闸；

02:08 切换：微电网—医疗负载优先；

02:12 抢修：三人两车—带绝缘杆；

02:29 复电：确认负载—同步切回。”

抢修队长说：“我们平时练的‘三分钟动作’，今晚用上了。”

城管与保洁（记录）：

“02:20 设沙袋—排水口疏通—树枝清理；

02:50 落叶清运—重点路口指挥；

03:30 补扫—白天接班。”

社工与网格员（记录）：

“01:55 老人名册—电话回访—上门确认；

02:40 ‘邻里打卡’完成率xx%；

03:10 特殊人群重新标注‘夜间优先权重’。”

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强对流退场后，‘观察员面板—合辑’发布“暴雨夜·十分钟”：十个城市街角，十段十秒的路灯与人影。没有音乐，只有脚步、水声、风把雨衣吹动的声音。

评论区第一条：“谢谢你们把‘安心’拍下来了。”