第2539章 越走越远（2 / 2）
我已经让行政办的人布置好了。
下午两点五十我再来请您和苏总。”
送走林薇，赵长天拿起手机，给李勇发了条微信：“星光里周边小区的合作谈得怎么样了？
有没有遇到什么问题？”
没过多久，李勇回复了一段语音。
背景里能听到嘈杂的交谈声：“赵总，我现在正在跟丽景园的业委会谈。
他们看了星光里的澄清公告和咱们的服务台账。
已经基本同意合作了，就差签合同了！
另外，还有两个小区的业委会说要去春森彼岸考察医疗站。
我已经跟西南分公司的张经理打好招呼了。
让他好好接待——庆市的市场算是打开了！”
赵长天听着语音，嘴角露出笑容。
回复道：“做得好！
考察的时候多让业主跟春森彼岸的老人聊聊。
听听他们的真实感受——
业主的口碑比咱们说一百句都管用。
另外，跟丽景园签合同的时候。
把医疗站的建设进度和专家资源都写清楚，让他们放心。”
下午两点四十分，苏羽昕拿着一份刚打印好的《智能监控设备安装计划表》走进来。
上面详细标注了全国各个小区的安装时间和负责人。
“启帆科技的李经理刚发来消息。
第一批设备已经从上海发货了。
成市、庆市、杭市的小区三天内就能装上。
京城的小区因为要配合‘医疗+安防’方案，会优先安排。
明天就能到货。”
赵长天接过计划表，看着上面密密麻麻的标注。
心里踏实了不少。
“辛苦你了，羽昕。”
他抬头看向苏羽昕，注意到她眼底的红血丝。
“你这两天也没好好休息，等采访结束，下午早点下班。
回家补补觉——后面还有很多工作要做。
得养足精神。”
苏羽昕笑了笑，把计划表放在桌上：“没事，我还撑得住。
等京城和沪市的事定下来，咱们再一起休息——
现在正是关键时刻，不能掉链子。”
下午两点五十，林薇准时来请赵长天和苏羽昕去会客室。
会客室里，三位记者已经到了。
面前摆着录音笔和笔记本。
看到赵长天和苏羽昕进来。
记者们立刻起身打招呼，气氛很友好——
这也正常，事前已经做了“公关”工作。
采访正式开始，《广市日报》的记者率先提问。
“赵总，这次黎光在三天内接连应对华龙在成市、庆市、杭市三地的挑衅——
并且都取得了胜利，请问您在应对过程中，最核心的策略是什么？”
赵长天端起面前的水杯，喝了一口，缓缓说道：“最核心的策略——
就是‘以实击虚’。
华龙靠的是谎言和暴力。
而咱们靠的是实实在在的服务和证据——
咱们有跟三甲医院的长期合作协议。
有完整的服务台账，有业主的信任。
这些都是华龙没有的。
当他们伪造‘欠费清单’时，咱们拿出付款凭证。
当他们造谣合作终止时，咱们让医院发官方公告。
当他们暴力围堵小区时，咱们用执法记录仪记录证据。
同时发动业主一起维护自己的权益。
事实证明，只要你真心为业主好，业主就会站在你这边。
任何歪门邪道都站不住脚。”
记者认真记录着，时不时点头。
接着，都市报的记者提问：“苏总，您负责协调供应商和分公司的工作。
在这次对抗中，供应商的支持起到了很大作用。
比如宏远电子坚持跟黎光合作，启帆科技加急供应设备。
请问黎光是如何维护这种长期稳定的合作关系的？”
苏羽昕放下笔，语气真诚：“其实很简单，就是‘诚信’二字。
咱们跟供应商合作，从来都是按时付款，不拖欠。
遇到问题，第一时间沟通解决，不推诿。
比如宏远电子，去年他们的设备出现过一次小故障，咱们没有追责。
而是一起分析原因，帮助他们改进技术——
这种互相理解、互相支持的关系。
比单纯的商业合作更牢固。
这次华龙威胁宏远电子解约。
他们之所以选择站在咱们这边。
就是因为相信黎光是一个靠谱的合作伙伴。
跟咱们合作有安全感、有未来。”
财经频道的记者最后提问：“赵总，苏总。
这次事件让黎光的知名度大幅提升。
不少业主和小区都主动寻求合作。
请问黎光接下来的发展规划是什么？
会不会因为扩张而降低服务质量？”
赵长天和苏羽昕对视一眼。
由赵长天回答：“接下来，黎光会重点拓展京城、沪市、深市等一线城市的高端养老物业市场。
但我们有个原则——‘不盲目扩张，只做精品’。
每进入一个新小区，我们都会先做详细的业主需求调研。
根据老人的健康状况、生活习惯制定个性化的服务方案。
医疗站的建设、应急设备的安装、人员的配置都要达到标准才能启动服务。
比如我们即将在京城推出的‘医疗+安防’双升级服务。
就是在调研了多个高端小区后制定的。
既满足了老人对安全的需求，又解决了他们看病难的问题。
我们始终认为，服务质量是黎光的生命线。
宁愿慢一点，也不能让业主失望。”
采访持续了一个小时。
记者们对黎光的服务理念和发展规划给予了高度评价。
纷纷表示会写出客观、正面的报道。
让更多人了解黎光的靠谱。
下午四点整，采访结束。
送走记者后，赵长天刚回到办公室。
京城分公司的张经理就发来微信视频请求。
屏幕里，张经理和陈建国站在铂悦府的业委会办公室里。
身边围着几位业主代表，每个人脸上都带着笑容。
“赵总！成了！”
张经理的声音带着激动，“铂悦府的业委会和业主代表一致同意跟咱们合作。
当场签了《长期服务协议》！
御景园的业委会听说后，也主动联系咱们，说明天要跟咱们谈合作——
华龙的‘免费安防’方案，他们根本没考虑！”
屏幕里，一位头发花白的业主代表接过手机。
对着赵长天说道：“赵总，我们之所以选黎光。
就是因为你们的医疗服务实在！
我有高血压，以前看专家号要凌晨去医院排队。
现在在家门口就能看，还能免费测血压。
这比什么‘免费安防’都管用！
以后我们就信黎光，跟着黎光走！”
赵长天看着屏幕里的业主代表，微笑着说：“谢谢您的信任！
黎光一定不会让您失望。
我们会把铂悦府的医疗站打造成标杆。
让所有老人都能享受到专业、贴心的服务！”
挂了视频没多久，陈建国发来微信：“赵总，华龙京城区域的负责人听说铂悦府签了咱们。
当场就撤了在御景园的宣传点。
估计是没底气跟咱们争了。
晚上我跟张经理一起去御景园踩踩点。
明天争取一举拿下！”
赵长天回复：“好！注意安全，有情况随时跟我汇报。
另外，跟业主沟通时，多听听他们的需求。
咱们的服务要跟着需求走，才能真正赢得业主的心。”
下午四点半，苏羽昕拿着市场监管局发来的《诚信经营宣传方案》走进办公室。
脸上带着笑容：“长天，成市市场监管局的方案出来了。
下个月会在全市十个重点小区搞宣传活动。
咱们黎光作为诚信企业代表，要在活动上分享服务经验。
还要接受市民的咨询——
这对咱们拓展成市市场是个大好机会！”
赵长天接过方案，仔细看了一遍。
其中“社区医疗服务展示区”的环节让他很感兴趣：“这个环节好！
咱们可以把医疗站的设备、药品、专家资源都展示出来。
再安排医生现场给市民测血压、答疑解惑。
让大家直观地感受到咱们的医疗服务有多专业。
你让西南分公司的张经理赶紧准备。
把春森彼岸医疗站的骨干都调过来。
一定要把这次宣传活动做好！”
“我这就去安排！”苏羽昕拿着方案，快步走了出去，脚步轻快。
赵长天走到办公桌前，打开电脑，登录黎光物业的官方网站。
看着首页上“黎光物业荣获‘诚信经营示范企业’称号”的新闻已经挂了上去。
的发展。
下午五点十分，岑知夏发来数据报表——
截至下午五点，“黎光物业维权”的热搜阅读量已经超过了两千万。
官方微信粉丝涨了八万多。
全国有二十多个小区的业委会主动联系黎光，寻求合作。
“很好！”赵长天看着报表，忍不住笑出了声。
他拿起手机，给应急小组的所有人发了条微信——
“下午再传捷报！
京城铂悦府签约，御景园明日洽谈。
成市诚信宣传活动敲定，全国合作咨询不断！
这是大家一起拼出来的成果，谢谢大家的辛苦付出！
晚上早点休息，明天咱们继续加油。
把黎光的服务带给更多业主！”
很快，手机屏幕上弹出一个个“收到”“加油”“必胜”的回复。
玻璃洒在办公桌上，给《1月3日任务完成表》镀上了一层金色。
赵长天拿起笔——
在“北京铂悦府签约”“成市诚信宣传对接”“全国合作咨询跟进”后面都打了个勾。
看着满满的对勾，他脸上露出了轻松的笑容。
他走到窗边，看着外面渐渐暗下来的天色。
路灯一盏盏亮起，点缀着城市的夜晚。
他知道，未来还会有新的挑战，新的竞争对手。
但只要用心服务每一位业主，黎光就一定能在养老物业的赛道上，越走越远。
成为更多老人心中最温暖、最可靠的依靠。
1 月 4 日，周一。
清晨，广市CBD 的写字楼群被一层半透明的薄雾笼罩着。
宛如披上了一层轻纱。
这层薄雾使得玻璃幕墙顶端的尖顶若隐若现，只能看到模糊的轮廓。
赵长天来到公司时，发现办公室的门虚掩着。
从门缝中透出一丝暖黄色的灯光。
他轻轻推开门，走进办公室，看到李诗涵正蹲在文件柜前整理资料。
李诗涵身穿一套米白色的西装裤套装。
她的裤脚被仔细地折到脚踝处，露出一双浅口平底鞋。
这双鞋子的颜色与她的套装相得益彰，显得十分优雅。