第2551章 环环相扣（2 / 2）
同时加大对核心技术人才和服务人才的引进和培养力度。
提升团队的整体素质。”
周明远的每一句话，都掷地有声。
在场的部门负责人都认真地记着笔记，不敢有丝毫懈怠。
“我知道，整改的过程会很艰难。
市场竞争也会很激烈。”
周明远最后说道，“但我相信，只要我们上下一心，齐心协力。
就一定能度过这次危机。
让西南分公司重新站起来。
黎光物业虽然现在势头很猛，但他们毕竟资金实力和渠道资源都远不如我们。
只要我们发挥自己的优势，稳扎稳打，就一定能打败他们。
夺回属于我们的市场份额。”
会议结束后，各部门负责人立刻行动起来。
按照周明远的部署，开始了紧张的整改工作。
华龙西南分公司就像一台暂时失灵的机器——
在周明远的带领下，开始慢慢恢复运转。
而此时，时针已经指向了中午十二点。
广市的太阳已经升到了天空的正中央。
温暖的阳光洒在珠江新城的每一个角落，驱散了清晨的寒意。
黎光物业总部的总经理办公室里。
赵长天还在看着电脑屏幕上的试点小区签约数据。
脸上露出了一丝淡淡的笑容。
而庆市的街头，李勇已经安排好了下午的工作。
正准备和维修队的小伙子们一起去吃午饭。
他看着身边充满干劲的年轻人们，心情颇为愉快。
而华龙西南分公司的办公室里。
周明远正站在落地窗前，看着窗外的车水马龙，眼神坚定。
他知道，自己接手的是一个烂摊子。
但他有信心，有能力，带领西南分公司走出困境，打败黎光。
重振华龙在西南市场的雄风。
一场更加激烈的市场竞争，正在悄然酝酿。
广市的午后，阳光穿透云层，给珠江新城的摩天大楼镀上了一层暖金。
赵长天刚结束一场视频会议。
手机就收到了李勇发来的最新签约数据——
春森彼岸小区签约率突破82%。
华宇北国风光小区达到76%。
其余三个试点小区均超过70%，较上午又提升了近十个百分点。
他指尖划过屏幕，嘴角掠过一丝不易察觉的笑意。
但很快便被更深的审慎取代。
华龙总部派来的周明远绝非等闲之辈。
上午刚接任就火速召开整改会议。
这种雷厉风行的作风，意味着西南市场的博弈将进入更残酷的阶段。
“赵总，岑知夏那边传来消息。
华龙公关部刚刚在官微发布了公开声明。”
钱少华推门而入，手里拿着平板电脑。
屏幕上正显示着华龙的官方声明——
“内容主要是道歉、撇清刘华涛的个人行为、宣布成立整改小组。
还隐晦提到‘将推出更符合业主需求的智慧养老服务’。
明显是在为后续的市场动作铺路。”
赵长天接过平板电脑，仔细阅读着声明全文。
声明用词严谨，既表达了“对违规行为零容忍”的态度。
又巧妙地将责任归结于刘华涛的“个人决策失误”。
同时暗示黎光存在“恶意竞争”嫌疑。
公关手段堪称高明。
“周明远这是在快速切割污点。
同时埋下反击的伏笔。”
赵长天放下平板，语气平静，“他很清楚，现在最重要的是稳住现有客户，挽回品牌形象。
所以声明里没有提任何具体的服务承诺。
只做态度表态，留足了后续调整的空间。”
“那我们要不要针对性回应？”
郑军问道，“不少业主在群里转发了这份声明。
还有人在问黎光的看法。”
“暂时不用。”
赵长天摇了摇头，“现在回应只会落入他的节奏，变成口舌之争。
我们的回应，应该是更扎实的服务和更硬核的技术。
让岑知夏把宣传重点放在试点小区的实景服务上。
多放一些老人使用设备的真实视频、业主的好评反馈。
用事实说话比任何辩解都有力。”
他顿了顿，补充道：“另外，让法务处密切关注华龙的声明和后续动作。
一旦他们出现诋毁我们的实质性言论，立刻启动法律程序。
周明远很懂公关，但我们不能让他钻了法律的空子。”
“明白，我这就去传达。”
钱少华转身离开，刚走到门口，就被赵长天叫住。
“还有，让财务处把庆市分公司的专项服务资金提前拨付到位。
告诉李勇，只要是提升服务质量、保障业主体验的支出，都可以特批。
不用束手束脚。”
钱少华点头应下，快步离去。
办公室里恢复了安静。
赵长天走到落地窗前，望着远处缓缓流淌的珠江。
他知道，周明远不会只停留在公关层面。
接下来必然会有实质性的市场动作——
要么是价格战，要么是服务升级。
甚至可能联合其他企业对黎光进行围堵。
黎光有必要在他出手之前，加固好自己的护城河。
与此同时，华龙西南分公司的会议室里。
周明远正在主持第二次部门会议。
与上午的紧急整改会议不同。
这次会议的主题明确——“反击黎光，夺回市场”。
会议桌上，摆放着黎光各试点小区的详细数据——
签约率、业主画像、服务套餐价格、设备型号、维修团队配置。
甚至连李勇的个人履历都标注得一清二楚。
周明远手指敲着桌面，目光锐利地扫过在场的部门负责人。
“各位，我们已经没有时间再沉浸在过去的错误里了。”
周明远的声音沉稳有力，“黎光借着这次危机——
在庆市市场抢占了大量份额。
现在他们的签约率还在持续上涨。
如果我们再不采取行动，西南市场的根基就会被动摇。”
他拿起一份文件，扔在桌上：“这是黎光的核心优势分析。
他们的长处在于技术设备先进、维修团队稳定、服务响应及时。
但短板也很明显——
资金实力不足、服务覆盖范围有限、缺乏大规模运营经验。
我们要做的，就是避开他们的长处，攻击他们的短板。”
市场部负责人立刻问道：“周总，您的意思是，我们要打价格战？”
“不是单纯的价格战。”
周明远摇了摇头，“单纯降价只会两败俱伤。
而且会让业主觉得我们的服务不值钱。
我们要推出‘升级不加价’的活动——
现有业主续约，免费升级智慧养老设备，新增健康数据分析服务。
新签约业主，享受首年8折优惠。
同时赠送全年社区医疗问诊服务。”
他顿了顿，继续说道：“黎光的设备虽然先进。
但他们的服务网络还没铺开，很多小区都覆盖不到。
我们要利用华龙在庆市的布局优势。
在黎光试点小区周边的十个核心小区，同步推出这项活动。
形成包围之势。
让业主觉得选择华龙更方便、更划算。”
技术部负责人皱了皱眉：“周总，免费升级设备需要大量资金。
而且我们现有的设备升级改造还在进行中。
短期内可能供应不上。”
“资金问题总部已经批准了专项预算。”
周明远说道，“设备方面，优先调配华东分公司的库存。
同时加急采购核心部件。
技术部要在一周内完成设备升级方案。
半个月内实现首批小区的设备更换。
我不管你们用什么办法，必须按时完成，这是死命令。”
技术部负责人不敢再反驳，只能点头应下。
“公关部要配合市场活动，加大宣传力度。”
周明远继续部署，“重点宣传我们的服务覆盖优势和新增的医疗问诊服务。
强调华龙作为全国前五物业企业的实力和保障。
对比黎光的‘小作坊式运营’，让业主知道，选择大公司才更靠谱。”
“法务部要密切关注黎光的动态。
一旦他们有违规宣传或者不正当竞争行为。
立刻起诉，绝不姑息。”
“人事部要加快核心人才的引进。
尤其是智慧养老设备的运维专家和服务管理人员。
薪资待遇可以上浮30%。
务必在一个月内组建起一支能与黎光抗衡的核心团队。”
周明远的部署条理清晰，环环相扣。
从市场、技术、公关、法务、人事五个维度。
构建起了一套完整的反击体系。
在场的部门负责人都感受到了他的决心和魄力。
原本低落的士气渐渐被调动起来。
会议结束后，各部门立刻行动起来。
市场部开始制定详细的推广方案，技术部紧急联系设备供应商，公关部对接媒体资源。
华龙西南分公司就像一台重新启动的精密机器，开始高速运转。
而此时，庆市华宇北国风光小区里。
李勇正带着维修队进行设备巡检。
下午的阳光有些刺眼，他戴着安全帽，手里拿着巡检记录表。
仔细核对每一台设备的运行数据。
“李处长，这台健康监测设备的网络信号有点不稳定。
偶尔会出现数据上传延迟的情况。”
年轻队员小张指着一台安装在小区凉亭里的设备说道。
李勇立刻走过去，拿出专业仪器检测信号强度。
屏幕上显示信号值偏低。
“应该是周边树木遮挡导致的。”
他抬头看了看头顶茂密的树枝，“小张，你去车上拿一把修剪刀过来。
我们把遮挡信号的树枝修剪一下。”
“好的，李处长。”小张快步跑向停车场。
王师傅在一旁说道：“李队，华龙那边动静不小啊。
听说新换了总经理，还发布了道歉声明。
估计接下来要有大动作了。”
“嗯，赵总已经跟我说了，新总经理叫周明远。
是华龙总部派来的，能力很强。”
李勇一边检查设备线路，一边说道，“我们不能掉以轻心！
现在最重要的就是把设备维护好，把服务做到位。
只要业主满意，就不怕他们抢。”
李师傅附和道：“是啊，上午华龙在春森彼岸小区门口闹事。
反而让更多业主觉得我们靠谱，签约率又涨了不少。
只要我们坚持下去，肯定能稳住局面。”